Onze audiciens kunnen iedereen direct thuis helpen, want al onze geavanceerde hoortoestellen zijn op afstand en op maat voor je in te stellen. Zelfs als je nog geen audiogram hebt van jouw gehoorverlies is dit mogelijk. Ook een advies-gesprek kan op afstand. Ergens naar toe gaan is dus echt niet meer nodig! Wat als je tóch wilt langskomen? Dan heb je 2 mogelijkheden: je komt langs op één van onze hoorcentra of servicepunten je bezoekt (na ontvangst van je hoortoestel) een willekeurige lokale audicien voor nazorg. Let op: al onze hoortoestellen hebben minstens 1 jaar wereldwijde garantie. Dat betekent dat je in die periode óók bij een lokale audicien jouw hoortoestel kan laten repareren. Uiteraard zijn alle audiciens ook via chat bereikbaar. De audiciens zijn 7 dagen per week tot 22:00 uur via chat bereikbaar. Zo maken onze betrouwbare audiciens het verschil! Wil je zien waar je onze audiciens precies kan vinden? Bekijk dan onze vestigingen. Afspraak maken met één van onze Star gecertificeerde audiciens? Neem dan contact op. Wil je al eerder meer inzicht in je gehoor? Doe dan onze gratis gehoortest. Deze online, gratis hoortest geeft jou meer inzicht in je gehoorproblemen en geeft ook een advies over welke hoortoestellen bij deze problemen horen. Dat kunnen de onzichtbare hoortoestellen, maar ook de IHO in-het-oor hoortoestellen zijn.
Audicien Guido Makker is o.a. werkzaam als audicien in Naarden. Deze doorgewinterde audicien neemt regelmatig ook de afspraken die via videobellen gaan op zich. Guido heeft heel veel ervaring als audicien. “Het leuke vind ik dat ik zelfs met slechthorenden over de hele wereld contact heb. Het instellen op afstand gaat zo foutloos dat klanten echt versteld staan van hoe goed ze op afstand geholpen worden. Deze branche is zeer innovatief en wij staan daarin voorop!”
Audicien Michel opende ruim 30 jaar geleden zijn eerste hoorwinkel. Inmiddels weet hij dat de toekomst bij online ligt. Vandaar dat hij zich inzet om voor zoveel mogelijk slechthorenden een goed ingesteld hoortoestel toegankelijk te maken. “Tijden veranderen en wij veranderen mee.”
Audiciens Makker zijn helemaal van deze tijd. Zij genieten ervan als ze de klanten 100% op afstand kan helpen met een hoortest of een instelling van een hoortoestel. ”Het leuke is dat we mensen dus nu direct in hun eigen woon-omgeving de hoortoestellen kunnen laten ervaren. En dat we tijdens een afspraak de instellingen direct kunnen aanpassen. Snellere service bestaat niet!”
Audicien Amber Miltenburg is sinds het begin van OnlineHoortoestel.nl werkzaam. Voor die tijd werkte ze als audicien in Amsterdam. Amber is als audicien oplossingsgericht en streeft ernaar iedere aanpassing in één keer goed te doen. “Het klinkt heel onaardig en zo bedoel ik het niet. Maar we willen klanten eigenlijk niet meer terug zien. Het moet gewoon in één keer goed zijn. In 99 van de 100 gevallen lukt dat ook!”
