Hoe kunnen wij u helpen?
Elke dag tot 22:00 bereikbaar
Dus ook in het weekend!Contact
Heeft u een vraag of probleem? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder! Bekijk de veelgestelde vragen of bel ons op +31 (0)35 303 9100.
Heeft u feedback voor ons?
Mail dit dan naar info@onlinehoortoestel.nl. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat uw ervaring is. Dit kan een klacht zijn over het product of de service. Indien u denkt dat het product defect is, check dan eerst even deze pagina. Vaak is er namelijk iets anders aan de hand.
Binnen 14 dagen krijgt u van ons een inhoudelijke reactie op uw feedback.
U mag de klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR platform
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw feedback? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel: Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).