Apple-apparaat: Je dient de hoortoestellen eerst te koppelen met iOS. Ga naar Instellingen -> Algemeen -> Toegankelijkheid -> MFI gehoorapparaten. Je Iphone zoekt nu jouw hoortoestellen. Herstart jouw hoortoestellen door de batterijlades op jouw hoortoestellen te openen en te sluiten. Zie jij ze op het scherm, tik er dan op en tik vervolgens op Koppel. Open nu de app en volg de aanwijzingen.
Android-apparaat: Open de app en volg de aanwijzingen om van start te gaan. Koppel de hoortoestellen niet rechtstreeks via het Bluetooth-menu.