Hoe kunnen wij u helpen?
Onze audiciens helpen u graag, online én offline!
Contact
Heeft u een vraag, een probleem, of advies nodig over een hoortoestel? Neem gerust contact met ons op, wij staan klaar om u te helpen!
Wij begrijpen dat het kiezen van een product dat uw leven kan veranderen een belangrijke beslissing is. Daarom staan wij voor u klaar met deskundig advies en ondersteuning.
Raadpleeg onze veelgestelde vragen of bel ons op +31 (0)35 303 9100.
Heeft u feedback voor ons?
Mail dit dan naar info@onlinehoortoestel.nl. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat uw ervaring is. Dit kan een klacht zijn over het product of de service. Indien u denkt dat het product defect is, check dan eerst even deze pagina. Vaak is er namelijk iets anders aan de hand.
Binnen 14 dagen krijgt u van ons een inhoudelijke reactie op uw feedback.
U mag de klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR platform
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw feedback? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel: Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).