Feedback geven
Heeft u feedback voor ons? Mail dit dan naar info@onlinehoortoestel.nl. Omschrijf zo duidelijk mogelijk wat uw ervaring is.
Dit kan een klacht zijn over het product of de service. Indien u denkt dat het product defect is, check dan eerst even deze pagina.
Vaak is er namelijk iets anders aan de hand.
Binnen 14 dagen krijgt u van ons een inhoudelijke reactie op uw feedback.
U mag de klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR platform
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw feedback? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel:
Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
Hoe kunnen wij helpen?
Bekijk onze instructievideo's voor de meest gestelde vragen
Hoe: hoortoestel verbinden met smartphone?
Hoe: filter van hoortoestel vervangen?
Hoe: de luidspreker van het hoortoestel veranderen?